您好,欢迎来到免费网站目录!
当前位置:免费网站目录 » 站长资讯 » 项目运营 » 文章详细 订阅RssFeed

内容和社交,能为大众点评和美图抢占更多用户时长吗?

来源:本站原创 浏览:196次 时间:2018-05-11

构建社区生态,是美图争取用户注意力、抢夺用户时间的必要手段。

2017 年,美图产品矩阵的月活用户数据同比下降7.6%。其中,除了美图秀秀上升了14.8%至1. 171 亿之外,美颜相机、美拍及其他产品地MAU均在下降。

但美图秀秀“即用即走”的工具属性,注定用户停留时间较短,点赞、评论频次较低,撬动关系链难度较高。

“美图”的困境:无法占据用户更多的时间

美图的强工具属性,注定用户会“用完即走”,产品使用频次较低。

用户每一次使用这类产品都有非常明确的需求:拍照、修图。

但拍完照之后,这些应用自然也没有了留住用户的理由。更何况,它们在各自垂直领域中也都存在竞品:拍照不一定非要用美图,天天P图、相机 360 等同样可以拍好图片。

总之,这类应用获取更多用户留存存在诸多劣势:

一是拉新难。在现有环境下,互联网阵营巨头占据了绝大部分的流量,这些平台基本覆盖了全年龄段的人群,且它们的功能在日益增多。而工具类产品功能单一明确、产品垂直,用户群也垂直,但在一个领域内太过垂直时,拉新用户就成了一个难题。

二是留存、用户粘性不足。大多数用户对美图秀秀这类工具属性较强的应用,认知层面铎停留在:用完就走。用户的留存时间有限,粘性不足。

三是可替代性强,同质化竞争严重。这些工具型产品的核心功能很容易被复制,且智能手机的硬件配置越来越强,苹果等系统平台在认同了这个产品后,完全可以做出一个系统级的工具型应用,用户安装第三方系统增强类工具应用的必要性正在逐渐失去。

这些难题变成了悬在工具型产品头上的达摩克利斯之剑。

那么,如何为这些用户提供更深的价值,以避免沦为“召之即来挥之即去”的纯工具命运?内容和社交,成为它们提升用户使用时长的手段。

社区能更好地留住用户吗?

如果一款工具类APP要提升用户停留时长,以增添更多商业想象空间,至少需要在两个方面做功课:

——提升用户使用频次

——提升用户单次使用时长

通过做社区提供更多内容,以增强用户使用粘性,是被工具类产品所看重的方式。

比如,网易云音乐或许是一个很好的例子。听音乐哪个音乐APP都可以听,但真正打造了一个“讲故事”的平台,激发了用户“说”与“听”的意愿,挖掘用户的价值,以内容为载体打造用户社群,成为用户驻留的最关键因素。

今天互联网上的用户,就像远古的部落时代一般,更多是以新型社群的方式而居。互联网可以连接一切,重要的是怎么连接。而做内容和社区,正是打通社群最直接的方式。社群当中有一个人被产品所吸引,社群中的大多数人就都有可能被推荐成为这款产品的用户,大众点评还可以通过通讯录/微信/QQ寻找好友,打通熟人关系链,实现产品的拉新。

而内容与社区就像餐后的水果甜点,用户不必吃完正餐就离开。比如用户可以在美图上拍好照片之后分享到美图社区,同时可以在社区中发现一些美图博主,学习一些拍照的技巧等直接实现了社交功能,而不至于分享到微信、微博等站外社交应用上。这无形中可以延长用户停留时间,增强用户留存和粘性。

用户有了留存之后,转化成价值也就有了可能。纯工具型的产品一般是靠付费模式来获得收益,而国内的用户的付费习惯还未完全养成,一般产品是先提供免费服务,积累大量用户后,通过广告导入获鼓励部分用户付费获得更好的服务而获得盈利。相对来说,社区的盈利模式就比较稳健,广告是其中的一种,另一种是与电商相结合,影响用户的消费决策,分成获得利益。

改版后的难题:关系链难以撬动

转型社区并不是工具型产品的“万全之策”,工具应用做内容社区也存在难题。

比如,为了解决流量和用户粘性的问题,可能忽视了用户真正的需求。用户更多的是想单纯的使用工具的某种特定功能,而开放社区功能很有可能会变成一个功能的堆积,损伤了用户体验又得不偿失。

用户有自己习惯的内容获取渠道,他们的诉求可能只是拍下照片、看下天气,有什么理由要在这个APP中看夹杂着无数广告信息的新闻呢?多少用户又会习惯在自己的地图或者钱包里聊天?

其次,构建优质内容生态是难题。用户除了受广告侵扰以外,还面对产品社区中内容存在以次充好的问题,产品为了铺内容而做内容,起不到吸引用户的作用甚至可能适得其反。

在这种情况下,工具型产品只有基于产品不断地去打磨,为产品积累足够的口碑,在这个基础之上才有足够的“底气”去谈转型变现的问题。

除了美图秀秀,大众点评近期也进行了改版:新增“视频tab”和“关注tab”,其功能类似“小红书+抖音+头条”——类似小红书引入明星站台,类似抖音用视频记录美食,类似头条的推荐机制。

(大众点评界面)

但其与美图秀秀面临类似的问题是,关系链难以撬动。一方面,微信接口为大众点评提供了强关系链,与留在大众点评中进行交流的场景相比,用户更容易通过微信入口进行社交活动。

另一方面,大众点评、美图秀秀“用完即走”的主功能属性,注定用户停留时间较短,在短暂的时间内进行点赞、评论活动的频次也随之降低。因此,大众点评和美图秀秀开通的社区,其关系链难以撬动。

在今天,用户离开一个产品,只需一个转身。做内容与社区或可为工具型产品的突围选择,但要摘掉工具的“帽子”真正实现用户价值的转化仍可谓任重而道远。

推荐站点

  • 微信小程序商店微信小程序商店

    微信小程序商店收录最新、最热门的微信小程序和微信小游戏,提供有价值的微信小程序排行榜单,可免费发布小程序获取巨大流量。同时我们提供小程序游戏、小程序开发等专业定制服务。

    www.app-weixin.com
  • 深圳办公家具深圳办公家具

    深圳办公家具哪家好?深圳市典雅家具有限公司成立于2005年,致力于深圳办公家具设计与办公家具定做的现代化制造企业。深圳办公家具采购首选深圳市典雅家具有限公司!

    www.szdyjiaju.com
  • 线切割线切割

    广东台正精密机械有限公司致力于高精技术机床的研发、生产、销售及服务。 主要产品有火花机(台一火花机)、镜面火花机、雕铣机、线切割、穿孔机、中走丝、打孔机、加工中心、铣床、磨床、车床、摇臂钻等模具通用设备。热线:400-088-1965!国际品牌、专业制造、品质保障!

    www.taizheng.net.cn
  • 线切割线切割

    东莞市台一机械有限公司主要产品有火花机(台一火花机、镜面火花机)、加工中心机、铣床、磨床、雕铣机、穿孔机、线切割机等。全国免费热线:400-088-1965。台湾品牌厂家!东莞市台一机械有限公司是广东台正精密机械有限公司设立在东莞长安的分公司,专业生产、销售、维修模具机械设备的企业。

    www.dgtopedm.com
  • 深圳网站设计深圳网站设计

    星翼设计是一家专业网站设计公司,我们优秀的网页设计师会为您提供提供系统开发、网页设计、APP开发、微网站建设等服务。

    www.uwweb.net